SII
App eVerifica
+399.000 visualizaciones y 9.085 interacciones reales desde Instagram
¿Qué buscaba el cliente?
SICPA necesitaba incentivar la descarga y el uso activo de la app móvil e-Verifica del SII: una herramienta gratuita del Estado que permite verificar la autenticidad de productos mediante códigos y estampillas fiscales, combatiendo el contrabando y la falsificación.
El reto principal fue traducir un mensaje técnico e institucional en contenido simple, cercano y comprensible, capaz de generar adopción real desde Instagram entre ciudadanos que en muchos casos nunca habían interactuado digitalmente con el SII.
Cómo lo planificamos
Desde MILA diseñamos una campaña de contenido educativo con influencers, enfocada en tres ejes: explicar qué es e-Verifica y para qué sirve, mostrar cómo usar la app en situaciones cotidianas reales, y generar confianza, conciencia y acción concreta.
Seleccionamos 10 creadores de las categorías Lifestyle, Consumo informado y Humor, capaces de educar sin aburrir y de conectar el mensaje con audiencias amplias y diversas.
Cómo lo implementamos
La campaña se desarrolló íntegramente en Instagram, priorizando formatos de alto engagement: 7 Reels educativos, 20 Stories explicativas, demostraciones reales del uso de la app y llamados a la acción directos hacia la descarga.
Todo el contenido fue sometido a aprobación del equipo de comunicaciones del SII antes de su publicación, garantizando la veracidad de la información. Las publicaciones se escalonaron estratégicamente para mantener presencia sostenida durante toda la campaña.
Visualizaciones totales orgánicas en Instagram, con 9.085 interacciones y un engagement rate del 2,2% — confirmando el poder del influencer marketing educativo.
Logramos dar a conocer la aplicación, educar de una forma cercana y útil e incentivar el uso de la app entre ciudadanos que nunca habían interactuado digitalmente con el SII.
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