Términos y Condiciones
Última actualización: mayo de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.agenciadeinfluencers.cl ("el Sitio"), operado por Mila Group SpA, a través de su submarca especializada Mila Influencer ("MILA", "nosotros"). Al acceder o utilizar el Sitio, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, te pedimos que no utilices el Sitio.
1. Identificación del titular
Razón social: Mila Group SpA
Submarca: Mila Influencer
Sitio web: www.agenciadeinfluencers.cl
Correo electrónico: hola@milasantiago.com
Teléfono: +56 9 5422 9756
País: Chile
2. Objeto del sitio
El Sitio tiene por objeto presentar los servicios de marketing de influencers ofrecidos por MILA, incluyendo estrategia de influencer marketing, producción de contenido, gestión de campañas, UGC (User Generated Content), live shopping y manejo de redes sociales, entre otros.
El Sitio también permite a marcas y empresas solicitar cotizaciones, a influencers y creadores de contenido postular a la red de MILA, y a cualquier usuario acceder a contenido informativo y educativo sobre el sector.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al Sitio es gratuito y no requiere registro previo para la consulta de contenidos. Al utilizar el Sitio, el usuario se compromete a:
- Hacer un uso lícito del Sitio, conforme a la legislación chilena vigente y a las buenas costumbres.
- No reproducir, copiar, distribuir ni modificar los contenidos del Sitio sin autorización expresa de MILA.
- No utilizar el Sitio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) ni para actividades fraudulentas.
- No intentar acceder a sistemas, servidores o bases de datos de MILA sin autorización.
- Proporcionar información veraz y actualizada al completar formularios de contacto o cotización.
4. Servicios y contratación
La información publicada en el Sitio sobre servicios, precios y condiciones tiene carácter meramente informativo. La contratación efectiva de servicios de MILA se formaliza mediante la firma de una propuesta comercial o contrato de servicios específico, el cual prevalecerá sobre cualquier información general publicada en el Sitio.
MILA se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio descrito en el Sitio sin previo aviso.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio — incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, vídeos, gráficos, diseños, código fuente y estructura — son propiedad de Mila Group SpA o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir total o parcialmente los contenidos del Sitio sin autorización escrita de MILA.
- Utilizar el nombre, logotipos o marcas de MILA sin consentimiento previo.
- Realizar ingeniería inversa o descompilar el código del Sitio.
El uso de contenidos del Sitio para fines educativos o de referencia con debida atribución a MILA puede ser autorizado previa solicitud a hola@milasantiago.com.
6. Contenido de terceros e influencers
El Sitio puede mostrar contenidos, imágenes o vídeos producidos por influencers y creadores de contenido con los que MILA ha trabajado. Dicho contenido se publica con la autorización correspondiente y bajo los derechos cedidos en los contratos respectivos.
Las opiniones, recomendaciones y contenidos expresados por los influencers en sus propios canales no representan necesariamente la opinión de MILA ni constituyen garantías sobre los productos o servicios anunciados.
7. Formularios y comunicaciones
Al completar cualquier formulario en el Sitio, el usuario:
- Garantiza que la información proporcionada es verídica, completa y actualizada.
- Autoriza a MILA a contactarle por los medios indicados para responder a su solicitud.
- Acepta recibir comunicaciones comerciales relacionadas con su consulta, pudiendo darse de baja en cualquier momento.
MILA tratará los datos proporcionados conforme a su Política de Privacidad.
8. Limitación de responsabilidad
MILA no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio y no se hace responsable de:
- Interrupciones, errores o fallos técnicos del Sitio o de sus proveedores de servicios.
- Virus, malware u otros elementos dañinos que puedan afectar al dispositivo del usuario como resultado del acceso al Sitio.
- La exactitud, integridad o actualidad de la información publicada, salvo en lo expresamente garantizado.
- Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
- Contenidos de sitios web de terceros a los que el Sitio pueda enlazar.
9. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, medios de comunicación, clientes, proveedores). Estos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia informativa. MILA no controla ni respalda el contenido de dichos sitios y no asume responsabilidad por su disponibilidad, exactitud o prácticas de privacidad.
10. Modificaciones
MILA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado de cualquier modificación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la interpretación de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: hola@milasantiago.com
- WhatsApp: +56 9 5422 9756
- Sitio web: www.agenciadeinfluencers.cl